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  成功始于口碑，服务决定未来
    对企业来说，特别是处于起步阶段的中小企业，“口碑”的重要性远远大于“品牌”，而决定口碑的关键则是客户服务质量。“人们不愿意买本地产的服装，本地人才都去了外地”，我们可以找到很多不利的因素，但一定有很多有利的因素。你永…
  如何做好企业文化的发展和传承
    企业文化很重要大家都知道，只是对于中小企业而言，总担心这是“贵族的午餐”，自己享用不起，所以往往只有羡慕的份儿，自己不敢轻易效仿。如何能以最低的成本做好中小企业的企业文化发展和传承？我们从一以下几点分析一下：
  外企是如何提升员工的能力的？
    联合利华公司把员工的教育培训分成多个等级，什么岗位到第几级，什么职位到第几级，设计得很好。我在日航接受培训教育一直到第七级，日航一共把教育分成九级。到第九级的时候几乎就是董事长和总裁去上了。
  中小企业的管理者需要有三面“镜子”
    1.“望远镜”：我们的管理者要拿望远镜向远处看向高处看，这样就能始终把持长远的目标愿景和战略高度，有了大目标、大战略，才有大格局、大思维和大出路；管理者在工作中要时时运用望远镜，以便能够看到小圈子以外的更大世界，
  中小企业营销管理的“三宜”与“三不”
    中小企业做营销其实真的很难又很简单，如果能够把创意发挥在企划上，把时间花在执行上，并且掌握以下三宜三不，成功几率至少能达到80%以上。中小企业营销管理的“三宜”：
  中小企业如果没有战略将举步维艰
    中国中小企业的战略缺失是具有普遍性的，这与中国过去机会经济导致的大量成功有关。在一个时期内，不必遵循商业规律便可以活得相当滋润，企业没有必要去研究营销管理，更不用费心费力的去搞战略规划。中国是一个制度转型的新兴国家…
  如何规避企业发展的基础管理障碍？
    如何规避企业发展的基础管理障碍？每一个企业扩张的过程，实际上就是一个复制的过程。而复制就要先把基础的管理流程、制度和标准都建立起来，并让它运作成熟，沉淀成自己的标准模式，然后，才能慢慢进行复制。
  什么是ERP?企智力为您详细解答。
    什么是ERP?企智力为您详细解答。ERP的英文全称为Enterprise　Resource　Planning，中文翻译就是企业资源计划。它是由国际著名的咨询公司Gartner　Group于　1990年初提出的，由MRPII（企业制造资源管理）演变而来。
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